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需要戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢奈梳、如履薄冰地去關(guān)注你的公司。領(lǐng)導(dǎo)者就是那個不斷地發(fā)動改變的人，如果你不能夠在公司里邊不斷地發(fā)動改變供汛，你就不配叫作領(lǐng)導(dǎo)者澎羞，你是要經(jīng)常去推動這個公司改變的人藕筋。 一個領(lǐng)...

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價值驅(qū)動型人才應(yīng)該掌握的十項核心技能之：戰(zhàn)略至簡、信息至簡点弯。 三扇调、戰(zhàn)略至簡：企業(yè)是如何運行的，以及如何避免破產(chǎn) 1.理解企業(yè)是如何運行的抢肛。作者把一家企業(yè)比喻成一架飛機狼钮，由五個...

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《商業(yè)至簡：60天在早餐桌旁讀完商學(xué)院》是一本關(guān)于職場管理和個人成長相關(guān)的書，作者是美國暢銷書作家捡絮、演說家熬芜、“故事品牌”CEO唐納德·米勒。這本書的主要內(nèi)容是介紹價值驅(qū)動型專...

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前言 1季俩、按照個人習(xí)慣去理解“擁抱客戶”慈缔，我把它拆分開來看。首先是“擁抱”种玛，擁抱是一個動作，也可以說是一種行為瓤檐。正常來說赂韵，我們做每一個動作都是會帶有一定目的性的，那么我們“擁...

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這是大贏的1135篇原創(chuàng)文章，持續(xù)日更谴古，做一個特懂營銷的創(chuàng)業(yè)者 今天繼續(xù)聊點關(guān)于客戶服務(wù)方面的感受质涛，極致產(chǎn)品，極致服務(wù)掰担，你說客戶能不極致消費汇陆，重復(fù)循環(huán)消費嗎？答案是肯定的带饱。 ...

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【標(biāo)題】極致服務(wù)执庐，賺錢只是結(jié)果 【字?jǐn)?shù)】 【正文】 貓叔說酪耕，利他就是最好的利己，我把這樣的思維用到了我的定位專家路上轨淌，那就是極致服務(wù)迂烁，賺錢只是結(jié)果。 經(jīng)濟的寬裕猿诸，可以帶來生活...

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極致服務(wù)：始終如一地提供理想服務(wù)婚被，留住顧客，從而提高企業(yè)的競爭力梳虽。 《極致服務(wù)》這本書址芯，主要講述了ICARE的服務(wù)模式： I—Ideal Service 理想服務(wù)，所謂的理想...

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航空界有一個說法：飛行員分為老飛行員和大膽的飛行員（大膽的飛行員指的是沒有檢查基礎(chǔ)設(shè)備就進入飛機的飛行員），但是谷炸，沒有既老又大膽的飛行員北专。同樣，銷售員也分為業(yè)績突出的和有勇無...

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留住一位客戶旬陡，可以就此增加很多客戶拓颓，客戶的推薦是我們的最大財富。 ——松下幸之助 端莊大方描孟，親切隨和驶睦，這是另一位女性精英給我的印...

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服務(wù)質(zhì)量對任何客戶都是平等的。只要接了顧客的單匿醒，就要為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)场航。 1、相信世上沒有做不到的事情廉羔。 2溉痢、一定要熱愛自己的企業(yè)和事業(yè)。 3憋他、投入熱情孩饼，永不懈怠。 4竹挡、...