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什么是運(yùn)營(yíng) 運(yùn)營(yíng)從本質(zhì)上說就是處理跟用戶的關(guān)系;一切運(yùn)營(yíng)工作都由此派生磺陡;了解用戶才能跟用戶打交道趴梢,洞察人性是運(yùn)營(yíng)的第一課;運(yùn)營(yíng)是通過互動(dòng)币他,不斷實(shí)現(xiàn)用戶價(jià)值的一個(gè)過程坞靶。人性、價(jià)...
項(xiàng)目管理的五個(gè)過程和九大知識(shí)領(lǐng)域 項(xiàng)目是為完成某一獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)所做的一次性努力蝴悉。根 據(jù)這個(gè)定義彰阴,項(xiàng)目就具有了目標(biāo)明確性、活動(dòng)一次性及資源消耗性等特性拍冠。換句話說尿这,具備前面三...
做任何一份工作庆杜,需要明白這一份的工作的作用射众,才能夠把這一份工作做好。如果對(duì)于這一份工作為什么要做晃财,做了要收到什么效果也不清楚叨橱,就盲目去做的話,很難有一個(gè)令人滿意的工作效果断盛。對(duì)...
00 引言 現(xiàn)在很多項(xiàng)目經(jīng)理其實(shí)并沒有經(jīng)過專業(yè)項(xiàng)目管理認(rèn)證,但實(shí)際上他們都是在按照一定的本能驅(qū)動(dòng)在進(jìn)行項(xiàng)目管理钢猛,但經(jīng)過一段時(shí)間后伙菜,有些人就會(huì)善于進(jìn)行總結(jié)出其中的規(guī)律狼牺。實(shí)際上践樱,...
00 引言 正常情況下通過良好的項(xiàng)目時(shí)間表和關(guān)鍵里程碑夺鲜,項(xiàng)目經(jīng)理能夠很好的跟蹤項(xiàng)目的進(jìn)展情況厨相。而通過提供的臨時(shí)可交付成果鸠项,項(xiàng)目經(jīng)理可以預(yù)測(cè)出項(xiàng)目的最終交付是否低于預(yù)期骚灸。一個(gè)合...
00 引言 無論你的工作做的有多好,如果缺乏一個(gè)有效的計(jì)劃就會(huì)讓事情變得混亂踊淳,如果你知道幾個(gè)要點(diǎn),對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的架構(gòu)有一個(gè)模糊的了解陕靠,可能會(huì)有所改善迂尝。但如果有一個(gè)精心策劃的項(xiàng)目...
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的一個(gè)常見特點(diǎn)是臨時(shí)性,一群人因?yàn)橐患录艚妫R時(shí)走到一起垄开。有人的地方就有江湖,有合作地方就有沖突税肪。面對(duì)沖突溉躲,項(xiàng)目經(jīng)理該如何解決呢?正視沖突益兄,選擇策略锻梳;總結(jié)經(jīng)驗(yàn),未雨綢繆...