劉東利2020

本章的總結(jié)： 表達(dá)憤怒的4個步驟是：(1)停下來，深吸一口氣谢谦；(2)辨識腦海中評判性的想法释牺；(3)與自己的需要連結(jié)；(4)表達(dá)自己的感受和未滿足的需要回挽。有時，在第3和第4步之...

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充分表達(dá)自己是很需要堅持和藝術(shù)的： 在大多數(shù)情況下千劈，如果希望他人聽見我們的心聲祭刚，與我們的內(nèi)心產(chǎn)生連結(jié)，我們需要先同理對方涡驮。如果對方還處于某種情緒中，他們就很難平靜下來體會我們...

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為什么強調(diào)充分表達(dá)喜滨？ 在我看來捉捅，通過打罵、指責(zé)或傷害他人的方式（無論是在身體或情感上）來宣泄憤怒棒口，只是膚淺地表達(dá)心聲。如果真的很生氣辜膝，我們需要找到更強有力的方式充分表達(dá)自己无牵。...

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愛自己，還意味著對自己也識別出真正的能量： 還有一點也很重要茎毁，那就是：覺察自己每個行為舉動背后的能量。當(dāng)我建議人們“不做任何沒有樂趣的事”忱辅，有的人認(rèn)為我太極端七蜘，甚至有些瘋狂。...

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作者舉了一個自己的例子崔梗，他忙于給別人簽名、然后急匆匆走出會場垒在，發(fā)現(xiàn)自己的新襯衫弄臟了： 在足足20分鐘內(nèi)蒜魄，我不停地斥責(zé)自己：“你怎么可以這么粗心大意？看看你干了什么蠢事场躯！” ...

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孔子論決心： 子曰：“我未見好仁者，惡不仁者签舞。好仁者柒瓣，無以尚之；惡不仁者吠架，其為仁矣芙贫，不使不仁者加乎其身。有能一日用其力于仁矣乎傍药？我未見力不足者磺平。蓋有之矣，我未之見也拐辽。” 就是...

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人做事俱诸，出發(fā)點是什么菠劝？ 大義和志向不同，志向包含了自己的個人目標(biāo)乙埃。所謂大義闸英，不是利己介袜，而是在自身之外尋求重大意義甫何。 這是稻盛和夫說的。 老外怎么說遇伞？ People want ...

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具體來說： 就像我們已經(jīng)學(xué)習(xí)了用需要來轉(zhuǎn)化他人的評判那樣，我們也可以培養(yǎng)對自我評判的覺察鸠珠，并隨即將注意力放在這些評判背后隱藏的需要上巍耗。 作者稱之為： 在非暴力溝通中，所謂“哀...

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愛自己炬太，就是面對真實的自己，不采用評價的思維： 在一次工作坊中驯耻，我請學(xué)員回憶一件最近讓他們感到后悔的事情亲族。接著，我請他們留意可缚，當(dāng)認(rèn)為自己“犯了錯”“失誤了”之后霎迫，他們會對自己...

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這一章是說NVC也可以用來對自己，看到自己的需求： 我們已經(jīng)看到非暴力溝通如何改善與朋友帘靡、親人知给、同事乃至政治對手之間的關(guān)系。然而，它最關(guān)鍵的應(yīng)用或許在于改變我們對待自己的方式...

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富有同理心的談話涩赢，還有其他副產(chǎn)品戈次。比如： 我們都經(jīng)歷過乏味的談話，也許是在某個社交場合中：我們無法從說話的內(nèi)容中感受到和講述者的連結(jié)筒扒；還有些人一旦開始講話便喋喋不休朝扼，讓聽的人...

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同理心意味著很多： 非暴力溝通鼓勵我們連結(jié)內(nèi)心最深處的感受和需要霎肯，有時表達(dá)它們并不容易。然而榛斯，同理心讓我們能觸碰彼此共通的人性观游，我們的自我表達(dá)也會變得容易些。我們越是能夠與他...

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我們太急著解決問題了： 安德森女士是一所實驗小學(xué)的校長懂缕，我很喜歡她和我分享的這個同理心小故事。有一天王凑，她午飯后回到辦公室搪柑，發(fā)現(xiàn)有位叫米莉的女生正垂頭喪氣地坐著等她。她走到米莉...

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溝通中索烹，先別急著提出“解決方案”工碾，關(guān)注情緒及個人： 我建議，在關(guān)注解決方案或提出請求前百姓，讓他人有機會充分表達(dá)自己渊额。如果急于提及他人的請求，人們或許會以為我們對他們的感受和需要...

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看到所有的痛旬迹、以及自己的痛： 我們越是這樣做，就越能夠領(lǐng)悟到一個簡單的真諦：我們以為自己受到了指責(zé)求类，實際上奔垦，人們之所以會說那些話，其實是在訴說他們有一些需要沒有得到滿足尸疆，希望...

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同理心傾聽椿猎，還有一個策略，就是復(fù)述 —— 復(fù)述對方的話： 復(fù)述對方的話可以讓對方知道我們是否已經(jīng)準(zhǔn)確地領(lǐng)會了他們的意思仓技；如果我們的復(fù)述還不到位鸵贬，他人就有機會加以更正。此外阔逼，這...

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傾聽，是為了關(guān)注對方的感受和需要 —— 而不是事實地沮，我經(jīng)常犯這個錯誤嗜浮。同理心的開始羡亩，是從別人內(nèi)心開始，先不要從事實開始危融。 案例： （先生的表達(dá)：“和你講話有什么用畏铆？你從來都不...

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除了自己的表達(dá)思路吉殃，面對他人辞居，我們需要學(xué)會的是： 將這四個要素運用于溝通過程的另一部分——同理傾聽他人的觀察、感受蛋勺、需要和請求瓦灶。 同理怎么做和不做什么： 同理意味著，以尊重的...

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所謂請求，是不同于要求的： 如果人們因為沒答應(yīng)我們的請求而受到責(zé)罰巧娱，他們就會將我們的“請求”視為“要求”碉怔。在聽見要求時，一個人通常只能看到兩種選擇：屈服或者反抗禁添。無論如何撮胧，只...