負(fù)面反饋時(shí)檀何,對(duì)事莫對(duì)人

管理中蝇裤,既然有正面的反饋,當(dāng)然就會(huì)有負(fù)面的反饋频鉴。如何運(yùn)用負(fù)面反饋是大多數(shù)管理者的難題栓辜。負(fù)面反饋有四大流程,準(zhǔn)備事實(shí)垛孔,談話(huà)藕甩,行動(dòng)總結(jié),和跟進(jìn)計(jì)劃似炎?在這四個(gè)過(guò)程中,我們要讓員工明白悯姊,他之前做了做了什么事情羡藐,造成了什么樣的影響,會(huì)有什么樣的后果悯许,最后我們要如果去挽救仆嗦。做出什么樣的行動(dòng)。在工作中先壕,我們一定要首先去發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)瘩扼,表?yè)P(yáng)并強(qiáng)化他。

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