目標(biāo)管理在企業(yè)中是非常重要的,其中有一個(gè)非常著名的SMART法則,管理者可以通過(guò)這個(gè)法則來(lái)為成員制定科學(xué)伯复、合理、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)息罗。分別是:明確具體、可量化腮敌、可實(shí)現(xiàn)阱当、有時(shí)間限制俏扩、相關(guān)性糜工。
這些法則真的非常的適用,在日常的工作中录淡,我們傳達(dá)每日的目標(biāo)時(shí)捌木,一定是要明確具體的,讓員工能夠清晰的了解自己需要工作的內(nèi)容嫉戚,這個(gè)時(shí)候需要我們制定一個(gè)可以衡量的數(shù)據(jù)指標(biāo)刨裆,今日的電話量咱們團(tuán)隊(duì)要達(dá)成多少的目標(biāo)澈圈,每個(gè)人需要完成多少,最后參照員工的能力帆啃,按實(shí)際情況量化出來(lái)具體的指標(biāo)瞬女。這個(gè)目標(biāo)除了保證員工是可實(shí)現(xiàn)的,還需要綜合考慮市場(chǎng)等因素努潘,不斷衡量诽偷,管理這個(gè)目標(biāo)。最后也是在工作中非常容易忽視的疯坤,前面做完之后我們還需要強(qiáng)調(diào)時(shí)間的反饋报慕。