一個(gè)好的管理者必定是一位好的調(diào)節(jié)大師驱闷，組織專(zhuān)家！氣氛沉悶霉翔，效率低下的會(huì)議經(jīng)常都有發(fā)生世舰，而且很多续搀，不是每天都是斗志昂揚(yáng)端衰，氣氛高漲！以后在日常管理中凫海，可以每周根據(jù)業(yè)務(wù)工作情況組織...
發(fā)簡(jiǎn)信
IP屬地：安徽
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告別氣氛沉悶澎办，效率低下的會(huì)議
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把時(shí)間用在關(guān)鍵要?jiǎng)?wù)上
做管理每天要應(yīng)付的事情很多呛凶，要做業(yè)務(wù)，要跟組員溝通行贪，要開(kāi)會(huì)漾稀，要協(xié)調(diào)等，各種各樣的的事情如果沒(méi)能處理好就會(huì)手忙腳亂建瘫，一成不變的瞎忙崭捍！這是跟悲催的事情，明明自己累的不行啰脚，忙的不行...
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負(fù)面反饋時(shí)殷蛇，對(duì)事莫對(duì)人
當(dāng)管理者發(fā)現(xiàn)員工工作出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，大多都會(huì)批評(píng)橄浓，或者批評(píng)+鼓勵(lì)晾咪！現(xiàn)在職場(chǎng)，大多是90后為主力軍贮配，說(shuō)不得，罵不得塞赂。一句話說(shuō)的不開(kāi)心就會(huì)離職泪勒，反正此處不留爺，自有留爺處！所以絕大多...
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通過(guò)正面反饋圆存，引爆你的團(tuán)隊(duì)
在日常工作中叼旋，對(duì)于員工的表現(xiàn)給予正面積極的反饋，可以營(yíng)造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍沦辙，讓員工感受到尊重和信任夫植，找到工作的意義！這種反饋是具體的反饋油讯，比如某某详民，我覺(jué)得你做的非常好，有一些方法...
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警惕“推理階梯”陌兑，避免誤解和傷害
強(qiáng)大的集體凝聚力是所有管理者心心念念的沈跨，但是凝聚力不是一朝一夕能形成的，從團(tuán)隊(duì)組建開(kāi)始兔综，所有的工作都跟凝聚力有關(guān)饿凛，最直接的就是協(xié)調(diào)和溝通！有的管理者高高在上软驰，高不可攀涧窒，有的管...
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別用績(jī)效考核代替反饋
員工需要總結(jié)和反饋來(lái)總結(jié)過(guò)去，指導(dǎo)未來(lái)锭亏。一些笨拙的管理者會(huì)通過(guò)冰冷的KPI考核員工纠吴，只注重外表，而忽略了內(nèi)在贰镣！作為一名合格的呜象，優(yōu)秀的管理者，需要反饋的時(shí)候讓對(duì)方知其然碑隆，知其所...
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用認(rèn)同來(lái)化解對(duì)方的情緒
我們每每會(huì)遇到很多問(wèn)題恭陡，對(duì)方有各種各樣的情緒，抱怨上煤，憤怒休玩，開(kāi)心，不滿(mǎn)等劫狠，而我們的認(rèn)同對(duì)方情緒的方式就是恒古不變的一句話“你的心情我十分理解”這是典型的認(rèn)同中帶著認(rèn)可的味道拴疤！ ...
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肢體動(dòng)作比語(yǔ)言更重要
日常交流溝通時(shí)，語(yǔ)言傳遞的信息只占7%独泞，聲調(diào)呐矾，表情，姿勢(shì)等其他動(dòng)作傳遞的信息占93%懦砂，這讓我很驚訝蜒犯！一方面我平時(shí)的溝通可能只是注重接收別人對(duì)我說(shuō)出的話组橄，以此判斷，而忽略了觀察...
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傾聽(tīng)的要點(diǎn)是吸收對(duì)方的信息
傾聽(tīng)是一個(gè)認(rèn)真接收信息罚随，判斷已表達(dá)出來(lái)和未表達(dá)出來(lái)的信息的過(guò)程玉工！大多數(shù)管理者只會(huì)聽(tīng)或者不聽(tīng)。只會(huì)被動(dòng)得對(duì)方把話說(shuō)完淘菩，然后自己再說(shuō)出自己的想法遵班，對(duì)別人的信息不做判斷和分析，這樣...
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用心傾聽(tīng)潮改，建立員工得情感賬戶(hù)
一個(gè)優(yōu)秀的管理者一定是一個(gè)認(rèn)真傾聽(tīng)狭郑，善于傾聽(tīng)的人，而傾聽(tīng)又不止于聽(tīng)进陡，還要分析信息愿阐，有反饋！兼聽(tīng)則明趾疚，偏聽(tīng)則暗缨历！一個(gè)管理者如果善于傾聽(tīng)就會(huì)使成員忍不住多說(shuō)話，能提升談話的效率糙麦，...
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公開(kāi)象限：讓員工尊重你辛孵，而不是怕你
每一位管理者都希望員工做自己希望的，而不是做自己要求的赡磅！那么大多數(shù)管理者都占據(jù)了第一條魄缚，通過(guò)個(gè)人意志和權(quán)力去管理團(tuán)隊(duì)！這樣的管理方式是最低級(jí)的焚廊，是任何一位正常人都能做到的冶匹。管...
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潛能象限，不要輕視每一位員工的潛能
每個(gè)人都有自己的潛能咆瘟，但是潛能往往是自己和別人都不知道的嚼隘，它屬于未來(lái)，是未知的可能袒餐，而它蘊(yùn)含著巨大的能量飞蛹！ 在日常得管理工作中，不可主管判斷員工得好與壞灸眼！要?jiǎng)?chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)...
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盲點(diǎn)象限：利用反饋看到自身局限
當(dāng)局者迷卧檐，旁觀者清的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮！尤其是在中國(guó)式關(guān)系里焰宣！除了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)揭露你的短處霉囚，你的下級(jí)可能更加趨向于討好你！同級(jí)可能跟你一樣迷惑匕积，上級(jí)沒(méi)空搭理你佛嬉！所以要杜絕個(gè)人意志逻澳，并...
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隱私象限：正面溝通，避免誤解
溝通是雙向的暖呕，也是做管理者必須掌握的一項(xiàng)技能，那么在溝通中會(huì)有很多技巧和雷區(qū)苞氮！每個(gè)人都有自己內(nèi)心最深處的隱私湾揽，這是我們必須要要尊重的，但是往往有許多事情我們?cè)跍贤ǖ臅r(shí)候會(huì)：不...
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目標(biāo)管理的標(biāo)準(zhǔn)化
在套用公式制定了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)之后笼吟，就要開(kāi)始進(jìn)行目標(biāo)管理了库物，樊登老師一套目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)流程對(duì)于我目前的團(tuán)隊(duì)管理來(lái)說(shuō)很實(shí)用：利用公式書(shū)寫(xiě)目標(biāo)——列出阻礙目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的因素——列出可以幫助目...
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套用公式制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的制定不再模糊，而是有清晰的公式贷帮！動(dòng)詞+任務(wù)+指標(biāo)+目標(biāo)＝目標(biāo)書(shū)寫(xiě)戚揭。比如在6月31日之前暑期班所有用戶(hù)電話觸達(dá)100%，保證所有購(gòu)課用戶(hù)聯(lián)系建立撵枢，續(xù)報(bào)率達(dá)到55%民晒！這...
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明確量化的目標(biāo)才是好目標(biāo)
企業(yè)管理說(shuō)到底還是目標(biāo)管理，這是所有管理者都心知肚明的事情锄禽，但是在設(shè)置目標(biāo)的時(shí)候往往個(gè)人意志潜必，華而不實(shí)！那么一些初做管理的人沃但，在設(shè)置目標(biāo)的時(shí)候可以根據(jù)smart原則磁滚，這樣對(duì)于...
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目標(biāo)管理的四大難題
目標(biāo)管理體系既可以提高效率，又能提升團(tuán)隊(duì)凝聚力宵晚！但是找到一個(gè)所有成員認(rèn)可并主動(dòng)實(shí)踐的目標(biāo)卻不容易垂攘！首先需要所有成員的參與，而不是單憑管理層的意志淤刃！其次要找到利用現(xiàn)有資源的方法...
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企業(yè)管理晒他，說(shuō)到底就是目標(biāo)管理
偉大的團(tuán)隊(duì)，首先要有一個(gè)偉大的方向钝凶，方向不對(duì)仪芒。努力白費(fèi)。這個(gè)方向一定是指引團(tuán)隊(duì)不斷前行的燈塔耕陷，給人美好希望掂名。 那么在到達(dá)燈塔之前，我們需要明確航道哟沫，規(guī)劃時(shí)間饺蔑，合理分工，在哪個(gè)...
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前員工是熟人嗜诀，而非路人
格局有多大猾警，結(jié)局就有多美好孔祸！馬云說(shuō)當(dāng)代員工離職只有兩個(gè)原因：一個(gè)是拿到的薪資不夠，一個(gè)是干的不開(kāi)心发皿！而大多數(shù)離職后的員工并不會(huì)跟老東家有好感崔慧！一些管理者也不會(huì)相互留下好印象！...