現(xiàn)如今,我們見證了太多的江湖奇跡分别,無論是拼多多的三年上市,抑或是瑞幸咖啡的異軍突出耘斩,這些奇跡堅定了眾多中小門派追夢之路沼填,當然括授,人們也渴望獲得奇跡增長的力量坞笙,《用戶增長》這本武...
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SWOT分析法 「SWOT分析模型簡介」 (也稱TOWS分析法扁耐、道斯矩陣)箕速。在現(xiàn)在的戰(zhàn)略規(guī)劃報告里甸怕,SWOT分析應該算是一個眾所周知的工具。來自于麥肯錫咨詢公司的SWOT分析...
一枷遂、客戶旅程梳理 原則:從兩個視角來對客戶旅程進行分析用戶視角(端到端动漾、用戶生命周期)和企業(yè)視角(全渠道盔夜、多團隊共創(chuàng)) 目的:獲取節(jié)點與機制 二瘫筐、指標體系的建立 目標群體:市...
用戶滿意度調研是用戶研究的重要工作之一悬襟。針對特定的產(chǎn)品或服務衅码,對該人群的滿意度調研可以用來挖掘用戶需求、了解市場格局脊岳、發(fā)現(xiàn)優(yōu)化點并指導迭代垛玻。在實操過程中,最常使用的滿意度模型...
在產(chǎn)品工作中如何學會規(guī)范化的產(chǎn)品管理文檔及命名統(tǒng)一 面對不同項目不同產(chǎn)品,如何學習從統(tǒng)一文件巫糙、規(guī)范文檔開始呢朗儒? 關于項目本地文檔的管理方式: 1参淹、項目通過以“文件夾”來管理 ...
對于B端產(chǎn)品經(jīng)理,用戶訪談是是產(chǎn)品經(jīng)理深入客戶場景姥敛、了解客戶業(yè)務的重要途徑奸焙。不同于C端產(chǎn)品有很多方式挖掘需求,B端產(chǎn)品的需求挖掘途徑非常有限彤敛。而用戶訪談就是B端產(chǎn)品需求挖掘的...
我將從以下四個步驟來分析埋點全過程嫂拴,由淺入深。本章是系列一贮喧,主要講解埋點基礎知識,從埋點需求分析入手箱沦。 埋點系列(一)—— 埋點需求分析&設計埋點方案埋點系列(二)—— 輸出...