1、領(lǐng)導力是一種神秘的能力,它是一系列的工具雀摘,是任何一個普通人都可以學得會的能力。
2噪径、東西方對于領(lǐng)導力不同的認知
中國人認為柱恤,領(lǐng)導力是一種天賦,后天難以習得找爱。西方認為梗顺,領(lǐng)導力是可以復(fù)制的,是一列系列的工具车摄。
中國人喜歡倚重與個別聰明的少數(shù)人寺谤,而西方會把所有事情標準化,簡化問題并讓所有人具備這些辦事能力练般。
3矗漾、六西格瑪定律是一種改善企業(yè)質(zhì)量流程管理的技術(shù),以“0缺陷”的完美商業(yè)追求薄料,帶動質(zhì)量成本的大幅度降低敞贡,最終實現(xiàn)財務(wù)成效的提升與企業(yè)競爭力的突破。
六西格瑪定律的步驟:
第一步發(fā)現(xiàn)問題
第二部分析問題
第三部解決問題
第四部反饋
4摄职、領(lǐng)導力的新變化:
(1)互聯(lián)網(wǎng)放大了每一個人的個人能力誊役,所以也就越來越難管理了。因為管理的核心驅(qū)動力是怕谷市,但是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達的現(xiàn)在蛔垢,員工的“怕”已經(jīng)變的越來越小和少,也就不會受制迫悠。
(2)互聯(lián)網(wǎng)時代用游戲化的結(jié)構(gòu)在組織工作
游戲化結(jié)構(gòu)的四個特征:
游戲規(guī)則的的特征:宏達的目標
EG:樊登讀書會鹏漆、凱叔講故事
游戲化的組織,應(yīng)該有一個宏大创泄、清晰具體并且和社會相關(guān)的目標艺玲。(使命、愿景鞠抑、價值觀)
【個人解讀】
這樣不僅可以從情感和使命為支點來翹起員工的激情和內(nèi)驅(qū)力饭聚,還可以使員工在工作過程中有榮譽自豪感,最重要的是他們會覺得自己的工作是有意義的搁拙,在工作中也會作出符合公司價值觀的正確選擇秒梳。
游戲的特征二:清晰明確的規(guī)則
EG:韓都衣舍
所有的游戲,一定要有清晰明確的規(guī)則
阿米巴模式/海星模式 VS 蜘蛛模式
傳統(tǒng)的組織模式就是蜘蛛模式箕速,一個機構(gòu)對其他機構(gòu)甚至整個公司都會產(chǎn)生影響酪碘;而現(xiàn)在社會正在逐漸走向海星模式,每個組織機構(gòu)都是獨立的個體盐茎,一個店的消亡不會對真?zhèn)€組織有太大的影響婆跑。
游戲化的特征三:及時反饋
EG:騰訊的發(fā)獎文化
原始人最重視的是和同伴的關(guān)系,一旦得不到同伴的注意就會失落庭呜,一旦得不到同伴的喜歡就會死滑进。
【個人解讀】
員工也很在意上級領(lǐng)導者對他的看法,對他的批評和鼓勵募谎。
有時候我們看電視中小人物得到了大BOSS的夸獎就會誠惶誠恐扶关,興奮的不行,還會更加拼命的努力工作数冬。而如果是自己費盡心思準備的方案被媽了個狗血噴頭节槐,就會一下子頹廢黯然,這就是人的心理拐纱,不管是什么人都很在意別人铜异、領(lǐng)導的看法,希望得到反饋秸架,希望得到領(lǐng)導重視和在意揍庄。
【課后整體反思】
我自己是剛從最基層的小編勝任新媒體部門的整體運營工作,也帶了幾個新的小伙伴东抹,自己也勉強算是當員工也當了一個小領(lǐng)導的角色蚂子。
之前并不覺得管理是一件非常難的事情,因為我本人是一個非常服從于管理的人缭黔,對領(lǐng)導交代的一些工作都會認真做好食茎,但是自己管理起別人來卻覺得非常為難,很多時候任務(wù)分配不下去馏谨,或者給下屬分配了任務(wù)之后别渔,他們完成的不盡人意,我都不知道該怎么去評價他們的工作惧互,讓他們改進“ッ模現(xiàn)在都是自己在帶著他們做,修正他們做得不夠達到我的預(yù)期的工作壹哺。
但是其實我自己覺得他們應(yīng)該是自身可以做到更好抄伍,但就是工作的積極性和責任心不夠強的問題,覺得這只是領(lǐng)導下達的任務(wù)管宵,完成即可截珍,甚至擦擦邊,剛好及格或者在及格線上就行箩朴,不用賣力做到優(yōu)秀岗喉。當然,這也應(yīng)了課程中的一句話炸庞,不是員工執(zhí)行力不行钱床,而是我們的領(lǐng)導力不夠,所以我特意來學習了這門課程埠居,希望我可以通過這個課程查牌,提升自己的領(lǐng)導力事期,對員工、公司和自己負責纸颜,讓他們也可以成長得更快兽泣。
之前零星的學習過一些企業(yè)文化的課程,認為企業(yè)的使命愿景價值觀這些東西確實是現(xiàn)在社會中管理必不可少的胁孙,但是除此之外唠倦,肯定還需要有更多細節(jié)的可以實踐的領(lǐng)導管理技巧。
課程中說到了日本人在分配任務(wù)的時候會重復(fù)五遍涮较,很多人一聽就覺得矯情較真稠鼻。但是從我和我領(lǐng)導之間的工作配合來看,我認為是非常重要的狂票。
之前他曾布置給我一個任務(wù)候齿,但是他并沒有告訴我他的主要目的是什么,他為什么要這樣安排我去做苫亦。我在接受了這項任務(wù)自己執(zhí)行的時候毛肋,改變了執(zhí)行的順序,其實也是可以達到同樣的效果的屋剑,但是被領(lǐng)導發(fā)現(xiàn)后他問我為什么要這么做润匙,我們一對才知道,他的每一個步驟先后順序都是經(jīng)過深思熟慮的唉匾,可以幫我避開一些難題甚至節(jié)省一些時間孕讳。這就是沒溝通好的結(jié)果。
有時候我們在布置任務(wù)的時候巍膘,都是只布置了任務(wù)厂财,沒有告訴員工我為什么要這么做,所以員工在執(zhí)行的時候不明所以峡懈,做的結(jié)果也會不盡人意璃饱。