? ? 當(dāng)對(duì)方有情緒的時(shí)候,我們一般的做法都是安慰,可是這種方法并不能真正的讓對(duì)方感受到什么輕松骡澈。我們應(yīng)該要做的是認(rèn)同情緒,我們理解他的這種情緒并且表示感同身受掷空。讓他感受到我們是真的在了解肋殴。找出對(duì)方真正的情緒失控的原因囤锉,再給出好的建議和意見,這樣才可以化解掉這個(gè)情緒护锤。如果我們一味的訴說(shuō)我們自己的觀點(diǎn)嚼锄,對(duì)方的情緒化只會(huì)越來(lái)越嚴(yán)重!
用認(rèn)同化解對(duì)方的失控情緒
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