240 發(fā)簡(jiǎn)信
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  • 如何正確又高效地做決策

    采取合適的決策方式可以幫助我們有效地縮短決策的時(shí)間,提高決策效率,具體我們可以借鑒六頂思考帽的思考方式蒸辆。白色代表實(shí)事求是闲坎,綠色代表提出解決辦法遂庄,黃色代表對(duì)某決策持有樂(lè)觀態(tài)度都哭,...

  • 告別氣氛沉悶详民、效率低下的會(huì)議

    組內(nèi)開(kāi)會(huì)的氛圍很重要田弥。比如說(shuō)如果早會(huì)的時(shí)候涛酗,大家都萎靡不振,想必一天的工作都打不起精神來(lái)偷厦,所以由此見(jiàn)得商叹,早會(huì)的重要性,在于調(diào)動(dòng)大家的積極性只泼。在管理過(guò)程中剖笙,不論什么時(shí)候,都應(yīng)該...

  • 把時(shí)間用在關(guān)鍵要?jiǎng)?wù)上

    管理者每天都會(huì)忙于團(tuán)隊(duì)管理的各項(xiàng)事物请唱,不主動(dòng)培養(yǎng)自己組內(nèi)的人才弥咪,只能自己每天徘徊于重要且緊急的事情中过蹂,沒(méi)辦法抽出身來(lái),與組員進(jìn)行溝通聚至。 盡管管理者每天要做的事情有很多酷勺,但是還...

  • 負(fù)面反饋時(shí),對(duì)事莫對(duì)人

    對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)扳躬,負(fù)面反饋也是一個(gè)比較難做好的問(wèn)題脆诉。在看這節(jié)內(nèi)容之前 我的做法一定會(huì)是先說(shuō)組員哪里哪里做得好,但是哪里做得還不足坦报。但是這樣會(huì)造成組員對(duì)自己的缺陷需要反思的問(wèn)題库说,...

  • 通過(guò)正面反饋,引爆你的團(tuán)隊(duì)

    正面反饋分為三個(gè)層次:零級(jí)反饋片择、一級(jí)反饋和二級(jí)反饋潜的。通過(guò)閱讀,應(yīng)該也能明白字管,最難做到并且最難做好的還是二級(jí)反饋啰挪。我們?cè)谌粘9ぷ髦校谂c組員的相處中嘲叔,我們要以欣賞的眼光去看待事...

  • 警惕“推理陷阱”亡呵,避免誤解和傷害

    在日常的工作中,我們需要做的硫戈,更多的是客觀的評(píng)價(jià)與反饋锰什,表?yè)P(yáng)或者批評(píng)帶有太多的主觀色彩,不具有一定的正確性丁逝。在平時(shí)的溝通中汁胆,甚至是與家長(zhǎng)的溝通中,都不能主觀臆斷霜幼,以免造成很尷...

  • 別用績(jī)效考核代替反饋

    任何通過(guò)指標(biāo)來(lái)約束員工行為往往比與員工進(jìn)行正面溝通并積極反饋嫩码,效果要低得多。通過(guò)指標(biāo)代替反饋罪既,結(jié)果很可能會(huì)適得其反铸题。作為管理者,平日里要多與組員進(jìn)行溝通琢感,幫助其完成目標(biāo)丢间,而不...

  • 用認(rèn)同化解對(duì)方的失控情緒

    本節(jié)主要也是在談話一些溝通的技巧。不論是在工作中與組員的溝通驹针,還是生活中與家人朋友的溝通千劈,保持同理心都很重要。對(duì)于對(duì)方的觀點(diǎn)或情緒保持認(rèn)可牌捷,帶來(lái)的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)比我們想象中得大墙牌。雖...

  • 用心傾聽(tīng)涡驮,建立員工的情感賬戶

    傾聽(tīng)是溝通的基礎(chǔ)。本節(jié)用了幾個(gè)例子來(lái)表明傾聽(tīng)在溝通中扮演著多么重要的角色喜滨。管理者能力不夠捉捅,不是致命傷,只要他愿意傾聽(tīng)自己的員工對(duì)于自己的反饋虽风,并能夠真正的聽(tīng)到心里去棒口,而不只是...

  • 傾聽(tīng)的要點(diǎn)是吸收對(duì)方的信息

    傾聽(tīng)的三個(gè)步驟,一是深呼吸辜膝,二是提問(wèn)无牵,三是復(fù)述。這在我們平時(shí)和家長(zhǎng)溝通厂抖,和組員溝通都比較適用茎毁。在與家長(zhǎng)溝通時(shí),首先要穩(wěn)住自己的情緒忱辅,調(diào)整自己的心態(tài)七蜘,帶著積極熱情的態(tài)度去與家長(zhǎng)...

  • 肢體動(dòng)作比語(yǔ)言更重要

    從這一節(jié)里,讓我再一次感受到心理學(xué)的神奇墙懂,能夠從很多細(xì)節(jié)中了解一個(gè)人橡卤。這也告訴我們,在與組員溝通中要落落大方损搬,真誠(chéng)相待碧库,以真心換真心。巧勤。另外在溝通過(guò)程中也要時(shí)刻注意對(duì)方的反應(yīng)...

  • 公開(kāi)象限:讓員工尊重你嵌灰,而不是怕你

    這一節(jié)中,有觸動(dòng)到我的地方踢关。大學(xué)剛畢業(yè),初入職場(chǎng)粘茄,認(rèn)識(shí)的人不多签舞,隨著經(jīng)驗(yàn)的增加,認(rèn)識(shí)了越來(lái)越多的人柒瓣,自也在不斷地成長(zhǎng)儒搭。。每個(gè)人都需要不斷地外化自己芙贫,讓別人能夠更加尊重和信任自...

  • 潛能象限:不要輕視每一名員工的潛能

    作為組長(zhǎng)搂鲫,首先要做的就是相信自己的 每一位組員。潛能象限磺平,目前我們可能看不到魂仍,但是并不能說(shuō)明不存在拐辽,在之后的工作中更應(yīng)該充分發(fā)現(xiàn)組員的優(yōu)勢(shì),并將其擴(kuò)大到極致擦酌,對(duì)工作產(chǎn)生最大的...

  • 盲點(diǎn)象限:利用反饋看到自身局限

    盲點(diǎn)象限俱诸,顧名思義就是看不到,容易被自己忽略掉的一些東西赊舶。而我們自己忽略掉的東西就更需要靠周圍的人來(lái)提醒我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)睁搭,去改正。在日常工作中笼平,我們?cè)趲ЫM過(guò)程中园骆,很多時(shí)候,很多事情...

  • 隱私象限:正面溝通寓调,避免誤解

    溝通四象限包含了隱私象限锌唾、盲點(diǎn)象限、潛能象限和公開(kāi)象限捶牢,這四個(gè)象限基本也就概括了一個(gè)管理者日常溝通的主要內(nèi)容鸠珠。 每個(gè)人都會(huì)有DDS,在之后的管理過(guò)程中秋麸,我們應(yīng)該充分尊重組員渐排,...

  • 目標(biāo)管理的標(biāo)準(zhǔn)化

    今天和一個(gè)組員溝通中提到,他之前的工作單位出現(xiàn)這樣一種情況灸蟆,和本節(jié)中情況有些類似驯耻。公司重要崗位工作人員離職時(shí)都未把工作完全交接清楚,也并沒(méi)有把這個(gè)職位應(yīng)該做些什么告訴下一任工...

  • 套用公式制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

    用公式套用其實(shí)本質(zhì)上也就是制定一個(gè)明確具體并且可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)炒考。 目標(biāo)制定之后不是一成不變的可缚,而是要根據(jù)實(shí)際推進(jìn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題不斷地更新。并且目標(biāo)的設(shè)定也要與個(gè)人能力相匹配斋枢,并...

  • 明確量化的目標(biāo)才是好目標(biāo)

    大學(xué)的時(shí)候?qū)Wsmart原則的時(shí)候帘靡,那個(gè)時(shí)候只是知道理論,并不能夠指導(dǎo)實(shí)踐瓤帚,記憶也不是特別深刻描姚。直到述職之前,才又把smart原則重新溫習(xí)一遍戈次,當(dāng)時(shí)也是用心記轩勘,但是可能不是特別...

  • 目標(biāo)管理的四大難題

    這一節(jié)說(shuō)的四大難題確實(shí)是平時(shí)工作中容易遇到的問(wèn)題。首先怯邪,應(yīng)該讓組員知悉目標(biāo)绊寻,只有知道目標(biāo)是什么,才能知道自身與目標(biāo)的差距,“目標(biāo)”才能成為組員進(jìn)步的動(dòng)力澄步。激情足夠冰蘑,還怕執(zhí)行力...

  • 企業(yè)管理,說(shuō)到底就是目標(biāo)管理

    從述職競(jìng)聘的時(shí)候驮俗,就了解到目標(biāo)管理對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)有多么的重要懂缕。一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,目標(biāo)也可以當(dāng)做是精神食糧王凑,有目標(biāo)搪柑,才有不斷鞭策自己的動(dòng)力。 方向型目標(biāo)可以理解為公司的愿景索烹,有了偉大...

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