在會議的決策環(huán)節(jié)中容易出現(xiàn)矛盾晕粪，即做決定有人同意有人反對崇众，在這種環(huán)節(jié)當(dāng)中，小組長就要起到引導(dǎo)作用躲胳，讓大家用數(shù)據(jù)分析，針對不足的地方想點子完善首昔，每個人都思考出這種決策好的一方面...
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如何正確又高效地做決策
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告別氣氛沉悶叶组，效率低下的會議
這一章節(jié)給了我一個出口，一直以來開站會的時候小組之間遇到問題的時候大家都會有互相討論沒有錯圆仔，但是有時候在下達任務(wù)的時候大家也會在一起討論垃瞧，最后自己可能會覺得任務(wù)沒有必要做，和...
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把時間用在關(guān)鍵要務(wù)上
有很多人在管理團隊的時候都在忙坪郭，一問到忙什么的時候个从，其實都說不出所以然，作為一名管理者其實最需要做的是跳出瞎忙的怪圈歪沃，管理者的時間應(yīng)該用在全局規(guī)劃和解決根本問題上嗦锐，通過...
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負面反饋時，對事莫對人
有正面反饋的同時也會有負面反饋沪曙，有表揚就會有批評奕污，怎么做才會然組員沒有抵觸情緒，首先要讓事實說話液走，根據(jù)事情的本質(zhì)去客觀講述這件事碳默，分析其中的利害關(guān)系，讓他們覺得我們只是對事育灸，...
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通過正面反饋腻窒，引爆你的團隊
現(xiàn)在的上班族對于工作環(huán)境的要求大于對薪資方面的要求，這就需要管理者營造具有吸引力的工作氛圍磅崭，千方百計和強化工作熱情儿子，所以該如何做呢 當(dāng)組員表現(xiàn)積極的時候，要積極...
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警惕“推理階梯”砸喻，避免誤解和傷害
學(xué)習(xí)正確的反饋是必要的柔逼，日常生活中，個人的判斷大部分基于自身的主觀認識而非事實割岛，每個人在接收信息時均有選擇性的愉适，接收的信息也并不完整， 所以說每個人看待事物的角度不同癣漆，所處的...
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別用績效考核代替反饋
初級管理者最重要的就是如何與組員溝通维咸，能及時給到組員及時反饋是日常工作中需要做的，即組員做對了要及時反饋，做錯了也要及時反饋癌蓖，要大聲表揚瞬哼，小聲批評 績效考核往往不...
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用認同化解對方的失控情緒
在此之前學(xué)習(xí)過一門情緒管理的課程坐慰，當(dāng)時學(xué)習(xí)的時候不是很理解用僧，這篇文章大致介紹了如何去做組員的情緒管理，每個人可能都有情緒爆發(fā)的時候责循，傷心、難過沼死、憤怒着逐，在面對次情緒時我們不要去...
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肢體動作比語言更重要
讀完此文章學(xué)習(xí)到肢體動作的重要性耸别，之前與組員1對1溝通的過程中县钥，我均是重視語言秀姐，從未關(guān)注肢體動作所帶來的信號 通過本文了解到和組員談話的過程中需要注意組員與我的目光接觸、手勢...
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傾聽的要點是吸收對方的信息
傾聽不僅僅是聽就完了省有，傾聽是一個接受他人信息的過程，把對方表達出來和未表達出來的信息盡可能的接受谴麦，提高雙方的溝通效率，建立信任匾效。 傾聽的時候首先要深呼吸舷蟀，穩(wěn)住情緒，時刻保持清...
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用心傾聽野宜，建立員工的情感賬戶
傾聽是溝通的基礎(chǔ)，善于傾聽的人才是一名優(yōu)秀的管理者 這里面的不僅僅是傾聽就可以了魔策，在傾聽的過程中做好改進匈子，讓組員看到你是尊重并信任他們闯袒，隨時隨地認真聽取他們的意見虎敦，并真心為他...
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公開象限：讓員工尊重你其徙，而不是怕你
與其讓員工怕你，不如讓員工尊重你擂橘，讓員工怕你那叫管理，讓員工尊重你那叫領(lǐng)導(dǎo) 一個人擁有足夠大的公開象限就會有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力通贞，公開象限的擴大盡可能多的將隱私象限和盲點象限轉(zhuǎn)變成公...
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潛能象限：不要輕視每一名員工的潛能
潛能象限是自己和他人都不知道的區(qū)域昌罩，就像力克胡哲灾馒，在12歲之前并不知道自己身體殘疾對于自己來說是上天的安排 所以在日常管理中要克服對組員的主觀判斷茎用，以標(biāo)準(zhǔn)化的流程公平對待每一...
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盲點象限：利用反饋看到自身局限
盲點象限中的問題人人都有睬罗，自身是很難意識到的轨功，需要別人的指出方能發(fā)現(xiàn) 作為初級管理者，希望團隊成員之間能夠做到“有則改之無則加勉”容达，自己就先做得到聞過則喜古涧、聞善則拜，當(dāng)被小伙...
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隱私象限：正面溝通花盐，避免誤解
這一節(jié)的內(nèi)容理解起來稍微容易一些。首先當(dāng)于組員相處的過程中算芯，盡量避免去詢問組員最深最黑暗的隱私柒昏，避免造成沒有必要的緊張感熙揍；再次不要因為某些原因?qū)M員的錯誤而不批評指出，千里之...
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目標(biāo)管理的標(biāo)準(zhǔn)
糟糕的目標(biāo)管理多種多樣，成功的目標(biāo)管理則是有共性的奖亚，那就是標(biāo)準(zhǔn)化的流程。初級管理者需要借助目標(biāo)管理的模型完成目標(biāo)管理的標(biāo)準(zhǔn)化昔字，即利用目標(biāo)書寫公式寫目標(biāo)首繁，有哪些因素阻礙目標(biāo)的實...
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套用公式制定團隊目標(biāo)
在此之前對于團隊成員目標(biāo)的制定存在一定的疑慮，原來是可以套用公式 首先要確定做什么可以完成任務(wù)蜘醋，再次確認任務(wù)的重點胁塞、確定任務(wù)完成的關(guān)鍵因素，最后是設(shè)置一個目標(biāo)压语，這...
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明確量化的目標(biāo)才是好目標(biāo)
目標(biāo)的制定一定是明確具體的，分配任務(wù)的時候要確定目標(biāo)分配到個人扰才，目標(biāo)完成的時間，以及要達到的預(yù)期效果是什么厕怜。 目標(biāo)的制定還要可落地，可量化粥航，不能一味的空談琅捏，就像我們...
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目標(biāo)管理的四大難題
目標(biāo)管理的意義對于員工和企業(yè)來說都有非常重要的意義，但是目標(biāo)在設(shè)定的過程中會遇到成員參與度不夠執(zhí)行力不高拦焚、資源匱乏、目標(biāo)拆分不合理杠输、目標(biāo)總在變化的情況 在帶組的過程...
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企業(yè)管理，說到底就是目標(biāo)管理
目標(biāo)管理就是從目標(biāo)層面調(diào)動團隊的積極性蠢甲，完成共同的使命 團隊目標(biāo)主要有三大類型：方向型目標(biāo)僵刮、過程型目標(biāo)、理性型目標(biāo)鹦牛，首先要有一個大致努力的方向搞糕，比如說我們現(xiàn)階段都是都在為暑期...