團隊會議時，大多數(shù)決策都可以通過“六頂思維帽”得出漠趁。采用這樣的方式可以有效地縮短決策的時間筒狠，并且提高決策效率挺庞。這種方式還可以讓團隊成員達成共識，實現(xiàn)高質(zhì)量的決策谅年，讓...
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如何正確又高效地做決策
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告別氣氛沉悶，效率低下的會議
開會其實很講究肮韧，如何開一場有效的會議是一門學(xué)問融蹂。之前在管理訓(xùn)的時候?qū)W習(xí)如何開會旺订，在之后的工作中我也一直在學(xué)習(xí)改進，后來會議漸漸步入正軌超燃。 在會議的時候区拳，不僅僅...
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把時間用在關(guān)鍵要務(wù)上
我記得初帶團隊的時候，我每天最早也要十點多下班意乓，不是事情真的有多少樱调，而是自己不會利用時間，很多事明明可以分配給組員來做届良，自己卻要事事親力親為笆凌，一是不敢放手讓組員做，二...
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負面反饋時士葫，對事莫對人
與正面反饋相比乞而，對組員進行負面反饋是我們比較棘手的問題。我們在進行管理的時候要實行“三明治式”反饋模式慢显，第一層是要表揚組員平時工作做的不錯爪模，第二層是要指出組員在現(xiàn)階段...
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通過正面反饋，引爆你的團隊
反饋分為正面反饋和負面反饋兩種荚藻，其實我們的組員都很重視正面反饋屋灌，可能這些在平時的工作會很容易被我們忽略。大家對于工作環(huán)境的重視甚至超越了對于薪資的重視应狱。 ...
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警惕“推理階梯”声滥，避免誤解和傷害
管理者有必要學(xué)習(xí)如何正確進行反饋，鼓勵性反饋是在員工做對事情時管理者給予的反饋侦香，就是表揚落塑；糾正調(diào)整式反饋就是在做錯事情時管理者給予的反饋，就是批評罐韩。 像我們作...
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別用績效考核代替反饋
一個優(yōu)秀的管理者應(yīng)該將及時反饋作為日常工作中重要的內(nèi)容憾赁。對他們而言，不僅僅是需要員工好的反饋散吵，不好的也需要反饋龙考，做對了要反饋，做錯了也要反饋矾睦，這是檢驗員工工作狀態(tài)的重...
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用認同化解對方的失控情緒
管理者在與員工溝通的過程中晦款，需要去傾聽，還需要去認同對方的觀點枚冗。這換言之就是缓溅，我們作為小組長在與自己的組員進行溝通的時候，要學(xué)會去傾聽赁温，更要學(xué)會去認同坛怪，我們也要學(xué)會去...
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肢體動作比語言更重要
傾聽不僅包括說出來的話淤齐，還包括沒有說出來的部分。那么這一部分我們可以通過肢體語言來判斷袜匿。有時候更啄，肢體語言會比說出來的語言更重要，就像你的眼神表情和動作通常都不會騙人居灯，...
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傾聽的要點是吸收對方的信息
昨天讀的是學(xué)會傾聽祭务，善于傾聽才是一個好的管理者。很多管理者都希望別人認真傾聽之后就去執(zhí)行怪嫌，卻不善于聽取雇員的意見义锥。事實上傾聽不是被動地等著，傾聽更是一個接收對方信息的...
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用心傾聽喇勋，建立員工的情感賬戶
傾聽是溝通的基礎(chǔ)缨该，善于溝通的人才能做個好的管理者，如果我們的組員愿意向我們訴說川背，我們也愿意去傾聽贰拿，那么組員會更愿意向我們說出她的真實想法，這樣也有利于團隊今后整體的管...
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公開象限：讓員工尊重你熄云，而不是怕你
公開象限是溝通視窗的最后一個象限膨更，就是那些我們知道并且別人也知道的信息。公開象限也是團隊管理中最重要的缴允，它的社會影響力大荚守，容易產(chǎn)生信任感。 其實我們在團隊工作...
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潛能象限：不要輕視每一名員工的潛能
前兩天已經(jīng)讀完了溝通視窗的前兩個练般，今天讀的是第三個象限是自己和別人都不知道的潛能象限矗漾。潛能象限是四個象限中信息最多的，因為是未知的可能薄料。 管理者需要激發(fā)員工的...
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盲點象限：利用反饋看到自身象限
昨天剛讀了隱私象限敞贡，今天讀的是盲點象限。從字面意思也可以打還知道是什么意思了摄职，是說自己不知道但是別人知道誊役，這相當(dāng)于是自己的盲區(qū)，我們很少能認識到這一點谷市。 我們...
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隱形象限：正面溝通蛔垢，避免誤解
溝通視窗是一種關(guān)于溝通的技巧和理論，分為隱私象限迫悠、盲點象限鹏漆、潛能象限和公開象限四大區(qū)域。 隱私象限是指自己知道別人不知道的事情，隱私不能公開甫男，受到法律的保護且改，...
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目標(biāo)管理的標(biāo)準(zhǔn)化
為團隊的成員設(shè)置了合理的目標(biāo)验烧，但是并不代表目標(biāo)管理的完成板驳。就像我們在每天的工作中，我們在早上就給組員制定了合理的目標(biāo)碍拆，但是并不意味著組員就會按照我們所制定的目標(biāo)去完成...
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套用公式制定團隊目標(biāo)
剛看到標(biāo)題的時候還有點蒙若治，之前沒有想過制定團隊目標(biāo)還需要套用公式，更不會理解套用公式的意義了感混。 目標(biāo)書寫公式其實是為了更好地為團隊成員制定目標(biāo)端幼，目標(biāo)書寫等于動詞...
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明確量化的目標(biāo)才是好目標(biāo)
目標(biāo)管理中，SMART法則是很適用的弧满，這個法則可以幫助管理者為團隊制定出科學(xué)婆跑、合理、可實現(xiàn)的目標(biāo)庭呜。 這個法則代表的含義是明確具體滑进，可量化，可接受募谎、可實現(xiàn)扶关，相關(guān)...
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目標(biāo)管理的四大難題
都說企業(yè)或者團隊都需要不同的目標(biāo)管理，換言之数冬，都知道目標(biāo)管理很重要节槐，可以提高團隊效率和凝聚力，但是在實際行動中也同樣會存在很多問題拐纱。 對于初帶團隊的我們而言铜异，很容...
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企業(yè)管理，說到底就是目標(biāo)管理
目標(biāo)管理對于企業(yè)而言有重要的意義秸架，那么在團隊里制定目標(biāo)管理也是很有必要的揍庄。目標(biāo)管理會對組員起到積極的作用。 在團隊中咕宿，我們需要制定不同的目標(biāo)币绩，團隊目標(biāo)可以分為三大類型...